八月,，丹桂飄香,，金秋送爽,。建業(yè)物業(yè)全體員工日復(fù)一日地堅(jiān)守在園區(qū)一線(xiàn),，持續(xù)為業(yè)主打造舒適人居環(huán)境,，積極主動(dòng)地為業(yè)主提供驚喜服務(wù),。本月,，我們收到拾金不昧,、技術(shù)高超,、服務(wù)熱情,、助人為樂(lè)等好人好事共計(jì)224件，其中收到錦旗75面,、感謝信96封,、致電感謝及其他53起,。

鏡頭一：

8月3日上午，鄭州·聯(lián)盟新城一期業(yè)主安安為物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理李照勇,、經(jīng)理助理?xiàng)钴S利分別送來(lái)錦旗一面,。原來(lái)，和安安同單元的501戶(hù)因自家裝修問(wèn)題,，導(dǎo)致安安家室內(nèi)多處漏水,。小區(qū)經(jīng)理助理?xiàng)钴S利為此協(xié)助管家到現(xiàn)場(chǎng)和業(yè)主協(xié)商溝通，就算是在休息時(shí)間也從不推諉,、積極服務(wù),，為安安家解決了問(wèn)題。更讓安安感動(dòng)是,，在今年7月,，聯(lián)盟新城二期一樓戶(hù)業(yè)主違章擴(kuò)院時(shí)，小區(qū)經(jīng)理李照勇堅(jiān)持原則,，面對(duì)業(yè)主的惡意中傷和大打出手也毫不退縮,，帶領(lǐng)物業(yè)人員全力制止園區(qū)私搭亂建行為，維護(hù)了大多數(shù)業(yè)主的權(quán)益,，讓聯(lián)盟業(yè)主深受感動(dòng),。為此，安安代表廣大業(yè)主特送上錦旗,，以示感謝,。

鏡頭二：

8月4日深夜，焦作·美茵湖某業(yè)主醉酒后乘坐出租車(chē)回到小區(qū)門(mén)口時(shí)已不省人事,，而出租車(chē)司機(jī)做短暫停留后便準(zhǔn)備離開(kāi),。這時(shí)，物業(yè)門(mén)崗禮兵楊樂(lè)透過(guò)車(chē)窗認(rèn)出車(chē)內(nèi)乘客系馬女士愛(ài)人,，便及時(shí)制止了出租車(chē)司機(jī)離開(kāi),，并上報(bào)中隊(duì)長(zhǎng)，及時(shí)聯(lián)系到馬女士,。直到馬女士趕到門(mén)崗并確認(rèn)其愛(ài)人人身財(cái)產(chǎn)無(wú)損失后,，中隊(duì)長(zhǎng)欽金鐘、門(mén)崗禮兵楊樂(lè)和巡邏禮兵張小光方才對(duì)出租車(chē)放行,。

次日,，馬女士專(zhuān)門(mén)送來(lái)一份感謝信，感謝物業(yè)禮兵的盡職盡責(zé),。她在感謝信中寫(xiě)道：“半夜三更,，如果沒(méi)有建業(yè)美茵湖這樣熱心的禮兵同志，我的家人被出租車(chē)帶走后，后果將不堪設(shè)想,。住在建業(yè)這樣的小區(qū)，物業(yè)人員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)細(xì)節(jié)讓我我住得很安心,?！?/span>

鏡頭三：

8月5日，實(shí)時(shí)氣溫38℃的午后,，安陽(yáng)·桂園物業(yè)服務(wù)中心保潔用高壓水槍例行沖洗商鋪廣場(chǎng)地面時(shí),，看到24號(hào)商鋪門(mén)口業(yè)主停放的電動(dòng)三輪車(chē)較臟，便主動(dòng)幫忙沖洗車(chē)輛,。這一幕剛好被業(yè)主馬先生看到,，馬先生連連稱(chēng)贊保潔團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)服務(wù)的工作態(tài)度,，并于次日送來(lái)一面印有“任勞任怨 服務(wù)周到”字樣的錦旗,。馬先生說(shuō)，自從搬進(jìn)建業(yè)的小區(qū),，才真正感受到建業(yè)物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，物業(yè)員工對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)業(yè)主更是像親人一樣,。

鏡頭四：

8月7日晚,，洛陽(yáng)·龍城東門(mén)門(mén)崗禮兵張志偉發(fā)現(xiàn)一位年事已高的老太太在門(mén)口徘徊，便主動(dòng)上前問(wèn)詢(xún)是否需要幫忙,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老人有些神志不清,，不僅完全迷失方向，而且無(wú)法提供任何有效信息,。于是張永超一邊讓張志偉撥打110協(xié)助處理,，一邊設(shè)法穩(wěn)住老人。就在此時(shí),，25號(hào)樓一位業(yè)主急匆匆跑來(lái),，看到老母親安然無(wú)恙地待在小區(qū)門(mén)口時(shí)，這才放下心來(lái),，并對(duì)物業(yè)禮兵認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度肯定,。

鏡頭五：

8月16日上午，鄭州·凱旋廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心辦公室接待了北塔29層客戶(hù)韋女士,，韋女士專(zhuān)門(mén)委托公司員工王博給物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理許陽(yáng),、客服助理徐娟陽(yáng)以及全體物業(yè)人員送來(lái)錦旗5面，感謝凱旋廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)在自己裝修期間提供的一系列細(xì)致服務(wù),。

鏡頭六：

8月18日,，臺(tái)風(fēng)溫比亞突襲強(qiáng)襲過(guò)境，河南省自西向東先后出現(xiàn)強(qiáng)降雨過(guò)程，商丘,、周口,、漯河、安陽(yáng)等10個(gè)省直轄市發(fā)生洪澇災(zāi)害,。經(jīng)歷了30個(gè)小時(shí)狂風(fēng)暴雨的侵襲,，在此過(guò)程中，建業(yè)物業(yè)人主動(dòng)擔(dān)當(dāng),、攻堅(jiān)克難,、同心齊力，用身軀構(gòu)筑出了一道道防洪墻,，保證了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,，受到了業(yè)主的一致贊譽(yù)。,。

寒暑交替,，歲月更迭，建業(yè)物業(yè)人為業(yè)主提供品質(zhì)服務(wù)的初心卻始終不變,。相信在未來(lái)的日子里,，在“物業(yè)管理 盡善盡美”這一質(zhì)量方針的指導(dǎo)之下，會(huì)有更多的好人好事在建業(yè)物業(yè)所管轄的小區(qū)里涌現(xiàn),，讓我們拭目以待,！